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  OBJECTIF Invitation á une Présentation L'E.F.A.C.  
         

Ecole de Formation à l'Accueil Client (E.F.A.C.)
Le premier contact du client avec l'entreprise est déterminant.
Il doit permettre au client d'être accueilli, mis en confiance,
rassuré, reconnu, orienté, satisfait
Stage de formation à l'accueil client sur deux jours
2 jours
sur Meylan
Cette formation a pour objectif de permettre à l'accueillant
- de savoir comment satisfaire les attentes concernant l'accueil
- de savoir comment s'adapter à la personnalité du client
- de savoir évaluer un accueil de qualité
- de développer une qualité d'écoute efficace

Pour participer à une présentation gratuite : cliquez ICI
300€
par personne
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Jean Claude CHÊNE - Tél : 04.76.21.11.43 - Port : 06.60.99.11.68 --->>--- Cliquer ici pour me contacter par e-Mail